|
|
 распечатать  обсудить  в избранное
|
Здоровье и медицина |
К каждому человеку необходим индивидуальный подход
БЕДНОСТЬ и одиночество, болезни и страхи... Подопечным ГОУ \"Комплексного центра социального обслуживания населения\" при Главном управлении социальной защиты населения администрации Иркутской области, все это знакомо, ведь большинство из них живет наедине со всеми проблемами, какие только могут быть у стариков. Но еще они знают, что такое доброта и милосердие, потому что получают помощь от социальных работников центра. На социальном обслуживании только в комплексном центре состоит около 1050 инвалидов и людей пожилого возраста. Мне хватило одного дня, проведенного с соцработниками, чтобы убедиться, насколько трудна и важна их работа.
Обычная работа
С САМОГО утра с Александрой Нагибиной, заведующей отделением №9Э мы приехали на квартиру ее подопечной. Вера Леонтьевна - инвалид, ходить практически не может. Тем более за пределы своей квартиры. А стричься-то надо! Пока пожилую женщину стригли, она все повторяла: \"Да как же я без вас? Да разве я когда-нибудь подстриглась? И еды позавчера купили, до сих пор кушаю\".
Следующий визит - к Полине Павловне, которая пока не состоит на учете, но нуждается в помощи. Ее племянница увидела по телевизору номер телефона социального такси, в котором возят всех нуждающихся. Позвонила и попросила свозить тетю на кладбище, в Радищево, где похоронен ее муж. Полина Павловна очень давно не была на его могиле, она тоже инвалид, передвигаться ей очень сложно. Александра Борисовна помогла женщине закрыть дверь, спуститься на улицу, сесть в машину. Когда мы ехали с кладбища, старушка только и сказала: \"Спасибо вам большое\".
Услуги социального такси, также как парикмахера и другие, абсолютно бесплатны. А еще в комплексном центре выдаются напрокат инвалидные коляски, перевозят людей в специальном такси для инвалидов, с удобным подъемником. Сотрудники говорят, что обычно в день бывает по 3-4 заявки.
Позже к нам присоединилась Нина Серебренникова, она курирует микрорайон Первомайский города Иркутска, там живет девять ее подопечных. Продукты для них Нина Всеволодовна покупает на оптовом рынке. Она отлично знает, где и что можно приобрести подешевле. Старается сэкономить деньги стариков. \"Ко всем нужно найти индивидуальный подход, - говорит Серебренникова, - есть подопечные, несмотря на свое положение, бойкие и веселые, с ними общаюсь бодро. А есть совсем слабые и больные люди, с ними нужно быть очень терпеливой и внимательной\". Забот у социального работника много. Одной бабушке Нина Всеволодовна поставила телефон, другой наняла рабочих, которые сделали ремонт, на третью получила бесплатные талоны в социальную столовую.
Как раз к обеду мы до этой столовой и добрались, она находится на ул. Канадзавы, 2. Я была приятно удивлена: небольшие столики с салфетками и цветами, красивые шторы. Уютно. И кормят вкусно, сытно: первое, второе - мясо и гарнир, салат и булочка. Заведующая столовой Лариса Кузнецова рассказала мне, что люди здесь не просто едят, но и знакомятся, общаются, смотрят телевизор. Талончики на бесплатное питание выдаются людям, чей доход ниже прожиточного минимума. \"Для пожилого человека дневная норма - примерно 2440 ккал, наши обеды содержат от 1100 до 1150 ккал, то есть половину нормы\", - рассказала мне зав. столовой.
Столовая обслуживает около 80 человек, но не все могут прийти сюда сами, поэтому соцработники получают еду и везут ее на дом некоторым подопечным. Всех посетителей отмечают, и если кто-то не приходит на обед, к ним немедленно едут, чтобы узнать, не случилось ли чего.
Поможем чем можем
В КОМПЛЕКСНОМ центре также есть отдел экстренной психологической помощи. По круглосуточному телефону доверия может позвонить любой человек, попросить помощи психолога, пожаловаться на критическое финансовое положение. Чаще всего звонят одинокие пожилые люди и инвалиды, которым просто не к кому обратиться со своими проблемами, не с кем поговорить. Психолог выслушивает абсолютно всех и не имеет права положить трубку первым. Консультируют в центре и очно.
В этом же здании находится отделение срочной социальной помощи. Сюда обращаются люди, которые оказались в трудной ситуации, поддержка им необходима немедленно. Человеку, оставшемуся на улице без документов, помогают восстановить паспорт, чтобы в дальнейшем получить, либо восстановить прописку. Бесплатно фотографируют, оплачивают бланк паспорта.
А за последний месяц в отделение поступило огромное количество заявлений с просьбой помочь собрать ребенка в школу. В рамках программы \"Социальная поддержка населению Иркутской области, для оказания помощи социально незащищенной части населения\" из бюджета области выделяются средства для удовлетворения подобных просьб. В массовом порядке закупают одежду, обувь, учебники, канцтовары и развозят посылки по домам.
...Я никогда не видела за один день такого количества людей с добрыми глазами!
Автор выражает благодарность работникам центра за помощь в подготовке материала.
Кстати
Подопечными центра социального обслуживания могут стать граждане старшего пенсионного возраста, люди с частичной степенью самообслуживания и инвалиды. Для зачисления на обслуживание учет необходимо следующее:
1. Личное заявление гражданина
2. Акт материального обследования
3. Медицинское обследование
4. Справка о размере пенсии и составе семьи
Телефон вызова социального такси: 34-63-54
Телефон экстренной психологической помощи: 25-31-89 (круглосуточно)
|
|
|
Ольга Кузакова
|
 |
 |
[an error occurred while processing this directive]
|
 |
|
|
 |
В заботе о старости
